ICH-Botschaften – Gesprächstechniken für eine bessere Kommunikation - Teil 1
Das Besondere an einer Ich-Botschaft, auch bekannt als "Ich-Aussage", ist die Struktur und Wirkung in der Kommunikation. Sie unterscheidet sich von einer Du-Botschaft dadurch, dass sie auf die eigenen Gefühle, Wahrnehmungen und Bedürfnisse fokussiert, anstatt auf das Verhalten oder die Eigenschaften der anderen Person. Wenn diese "Effektive Sprache" angewendet wird, fördert sie das Zuhören des Empfängers. Dadurch lassen sich Missverständnisse und Konflikte deutlich reduzieren. Es entsteht eher eine Atmosphäre des Vertrauens und der Offenheit, egal ob im beruflichen Umfeld oder in persönlichen Gesprächen mit der Partnerin oder dem Partner.Du kannst es leicht anhand einer einfachen Formel lernen und anwenden. Ich erläutere das mit ein paar Dialog-Beispielen. Probiere es aus – es funktioniert!
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