Versprechungen nicht eingehalten? – Vertrauensverlust!

Das hast du mir doch versprochen. Und nun? Unerfüllte Versprechen machen etwas mit uns. Und zwar auf beiden Seiten. Welche Auswirkungen das haben kann und wie man es lösen kann, davon spreche ich heute. In der Beziehung zwischen einer Führungskraft und den Mitarbeitenden kann ein unerfülltes Versprechen zu einem Vertrauensverlust und zur Frustration führen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich auf eine Zusage verlassen, sind enttäuscht und fühlen sich möglicherweise nicht wertgeschätzt oder respektiert.
Dieser Vertrauensbruch kann die Motivation und die Produktivität negativ beeinflussen und das Engagement der Mitarbeitenden mindern. Auch in Paarbeziehungen sind Versprechen eine zentrale Komponente.

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